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QUALIDADE
A Amperpolo, Lda., estabeleceu, documentou, implementou e mantém um SGQ, de acordo com os requisitos da Norma de Referência NP EN ISO 9001:2008. Este sistema permite assegurar a melhoria constante da performance operacional da organização, para cumprir as necessidades correntes e futuras dos clientes, cumprir os seus requisitos e superar as suas expectativas.
VISÃO
A Amperpolo pretende ser uma empresa reconhecida pela excelência dos serviços que realiza ao cliente, tendo sempre em vista a satisfação integral das suas necessidades e expectativas.
MISSÃO
Acompanhar a evolução competitiva do sector.
Diferenciar-se da concorrência, através da formação e dinamismo dos seus colaboradores e excelência dos seus produtos e serviços.
Ter colaboradores motivados e reconhecidos pelos seus clientes como profissionais competentes que solucionam e agem de forma pró-activa perante as situações.
Garantir que sabe o que o Cliente pretende, para oferecer o serviço adequado.
Conseguir que o Cliente seja fiel à organização, oferecendo um serviço de qualidade, fazendo bem sempre à primeira.
Garantir o cumprimento dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis.
Ter em mente o compromisso da melhoria contínua da organização.
CERTIFICAÇÕES
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